is350 Dasar Privasi – Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
is350 mengambil serius privasi setiap pengguna di Malaysia. Halaman ini menjelaskan dengan telus jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan hak yang anda miliki ke atas data peribadi anda.
Dikemaskini: Januari 2026
1Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform is350, beberapa kategori maklumat dikumpul secara automatik atau melalui borang pendaftaran. Berikut adalah huraian terperinci bagi setiap kategori:
- Maklumat Akaun
- Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan menguruskan akaun dengan selamat.
- Maklumat Pembayaran
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan (seperti e-wallet atau pindahan bank tempatan) serta sejarah transaksi. Nombor akaun penuh atau nombor kad tidak disimpan dalam pelayan kami.
- Maklumat Peranti dan Pelayar
- Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akses yang mencurigakan dan mengoptimumkan paparan platform.
- Cookies dan Data Penggunaan
- Rekod halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan dan kekerapan log masuk. Data ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna dan mengenal pasti corak penggunaan yang tidak normal.
2Tujuan Penggunaan Maklumat
is350 hanya menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan berkaitan secara langsung dengan operasi platform. Tujuan utama penggunaan data anda adalah seperti berikut:
- Pengurusan Akaun: Mengesahkan identiti, memproses pendaftaran, mengurus log masuk dan memastikan keselamatan akaun anda.
- Pemprosesan Transaksi: Mengesahkan dan merekodkan deposit serta pengeluaran dalam RM, memastikan dana diterima dan dihantar dengan betul.
- Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti aktiviti akaun yang mencurigakan, penggunaan berbilang akaun dan percubaan akses tanpa kebenaran.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan pelaporan yang diperlukan oleh pihak berkuasa berkaitan.
- Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan untuk memperbaiki antara muka, kelajuan dan kebolehgunaan platform.
- Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, pengemaskinian terma atau makluman keselamatan melalui emel atau notis dalam platform.
is350 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjual maklumat anda kepada syarikat lain.
3Cookies dan Penjejakan Sesi
Platform is350 menggunakan cookies – fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda – untuk memastikan fungsi asas platform berjalan dengan lancar dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Terdapat tiga kategori cookies yang digunakan:
- Cookies Sesi Wajib: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Tanpa cookies ini, anda akan dilog keluar apabila berpindah antara halaman.
- Cookies Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan dan format odds yang dipilih supaya tidak perlu ditetapkan semula setiap kali log masuk.
- Cookies Analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami corak navigasi dan mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan teknikal.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan cookies melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookies wajib mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan penggunaan platform secara keseluruhan. Maklumat lanjut tentang pengurusan cookies tersedia dalam bahagian bantuan pelayar anda.
4Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Keselamatan dan Penyimpanan
Semua data peribadi yang disimpan oleh is350 dilindungi menggunakan penyulitan pada peringkat penyimpanan dan semasa penghantaran. Kata laluan akaun tidak pernah disimpan dalam teks biasa – ia disimpan dalam bentuk cincangan (hash) yang tidak boleh dibaca balik. Pelayan platform menggunakan protokol keselamatan standard industri untuk mencegah capaian tanpa kebenaran.
Data disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi akan dikekalkan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
is350 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam situasi berikut: (a) dengan penyedia pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi; (b) dengan penyedia permainan yang beroperasi dalam platform bagi tujuan teknikal; (c) dengan pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Dalam semua kes ini, perkongsian data tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
5Hak Pengguna ke atas Data Peribadi
Sebagai pengguna is350, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, selaras dengan peruntukan undang-undang perlindungan data yang terpakai:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan.
Anda boleh memohon pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan simpanan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan is350 melalui emel [email protected] dengan menyatakan permintaan anda secara terperinci. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja. Bagi pertanyaan lanjut berkaitan privasi, anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami.
6Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
is350 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau emel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
Tarikh pengemaskinian terkini dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dasar yang dikemas kini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara is350 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui emel: [email protected]. Nyatakan tajuk mesej sebagai "Pertanyaan Privasi" supaya ia dapat dikendalikan dengan pantas oleh pasukan yang berkenaan. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa yang munasabah.
Masih Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan is350 sedia membantu menjawab sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, pengurusan data atau hak pengguna anda.